İstanbul · Anadolu ve Avrupa Yakası
Samsung televizyonunuz evinizde onarılsın.
Crystal UHD, QLED, Neo QLED, The Frame ve OLED. LED değişimi, BN94 anakart ve BN44 besleme kartı onarımı; parçayı kodla getirir, aynı ziyarette bitiririz.
- Önce teşhis, onayınızla onarım
- Değişen parçaya yazılı garanti
- Hafta içi ve cumartesi 09:00–20:00
Arızayı seçin, WhatsApp'ta hazır mesaj açılsın
Butona dokunduğunuzda WhatsApp 0542 658 51 95 hattına mesajınız hazır olarak açılır.
Onarımlar
Samsung'a özgü arızalarda uzmanız
Samsung televizyonların iç yapısı, parça kodları ve servis menüleri diğer markalardan farklı. Altı ana başlıkta çalışıyoruz; her birinin ayrıntısı kendi sayfasında.
Kırmızı ışık rehberi
Samsung'un ön ışığı arızayı ele verir
Televizyonun altındaki kırmızı bekleme ışığının davranışı, sorunun hangi kartta olduğuna dair güçlü bir ipucudur.
| Kırmızı ışık | Olası arıza | |
|---|---|---|
| Hiç yanmıyor | Besleme (BN44) kartı, sigorta, priz veya tuş takımı kablosu | İncele → |
| Yanıp sönüyor, ekran açılmıyor | Koruma devrede: çoğunlukla LED barlar, bazen besleme kartı | İncele → |
| Sabit yanıyor, kumandaya tepki yok | Anakart, kumanda alıcısı veya yazılım donması | İncele → |
| Logo görünüp tekrar kapanıyor | Anakart hafızası (eMMC) veya yarım kalan güncelleme | İncele → |
Evde 1 dakikalık kontrol
Samsung Görüntü Testi ile arızayı ayırın
Ekranda çizgi, leke ya da renk bozulması varsa televizyonun kendi test görüntüsünü açın. Test görüntüsünde de sorun varsa arıza ekran tarafında (panel, T-con, kablo); test temizse kaynak cihazda veya anakarttadır.
Çizgi ve panel arızaları- AyarlarKumandadaki ayarlar tuşu
- DestekMenünün en altında
- Cihaz BakımıKendi Kendine Tanılama
- Görüntü TestiTest ekranını fotoğraflayıp gönderin
Parça kodu sorgulama
BN94 kodunu yazın, uyumlu kartı bulalım
Kartın etiketindeki BN94 kodunu ya da televizyonun model kodunu aratın. Listede olması stokta olduğu anlamına gelmez; kodu WhatsApp'tan gönderin, stok ve fiyatı bildirelim.
Hizmet bölgeleri
İlçenizi seçin
Her ilçe sayfasında o bölgeye özgü randevu düzeni ve sık karşılaştığımız Samsung arızaları var.
Merak edilenler
Samsung televizyonu servise götürmem gerekiyor mu?
Hayır. LED, besleme kartı ve anakart değişimi dahil işlerin çoğu evinizde yapılır. Kart seviyesinde lehimli onarım gerekirse yalnızca kart atölyeye gider.
Hangi Samsung modellerine bakıyorsunuz?
2013 sonrası Samsung LED, Crystal UHD, QLED, Neo QLED, The Frame ve OLED modellerin tamamına.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Model kodu ve arızayı yazdığınızda yaklaşık bir aralık söylüyoruz; kesin ücret yerinde ölçümden sonra, işleme başlamadan önce bildirilir.
Samsung'un yetkili servisi misiniz?
Hayır, bağımsız özel servisiz. Üretici garantisi süren cihazlar için önce Samsung yetkili servisine başvurmanızı öneririz.